מהם תקני אבטחת מידע בתחום הבריאות?
אבטחת מידע היא מרכיב מרכזי בפעילותם של ארגונים רבים, ובפרט בתחום הבריאות, שבו מערכות ממוחשבות מאחסנות נתונים רפואיים רגישים של מטופלים. שמירה על סודיות, שלמות ונגישות המידע הרפואי היא קריטית כדי להגן על פרטיות המטופלים ולשפר את השירותים. אז מה הם תקני ISO 27001 ו-ISO 27799 וכיצד הם מתקשרים לפעילותנו ב"נועם מערכות טיפול וחינוך"?
תקן ISO 27001: אבטחת מידע כללית
תקן ISO 27001 הוא מסגרת בינלאומית לניהול אבטחת מידע, המציעה כלים ונהלים להגנה על מידע מפני סיכונים. התקן מתמקד בתחומים מרכזיים כגון:
- מדיניות אבטחת מידע: קביעת נהלים ברורים ומובנים.
- ניהול גישה והרשאות: הגבלת הגישה למערכות ולנתונים.
- ניהול סיכונים: זיהוי סיכונים וניהול אפקטיבי שלהם.
- תגובה לאירועי פריצה: נהלים לטיפול ושיקום במקרה של פגיעה במערכת.
תקן ISO 27799: אבטחת מידע במערכות בריאות
תקן ISO 27799 מבוסס על תקן ISO 27001, ומותאם במיוחד לצרכים הייחודיים של תחום הבריאות. הוא מתמקד בהגנה על מידע רפואי אישי, כגון:
- ניהול ואבטחת מערכות תיק רפואי ממוחשב.
- הגבלת גישה למידע רגיש.
- נהלים לשמירה על פרטיות ונגישות המידע הרפואי.
תקן זה אושר בישראל בשנת 2014 על ידי משרד הבריאות, והוא מחייב מוסדות בריאות וספקי שירותים בתחום הרפואה לעמוד בדרישותיו. במסגרת זו, גם ספקים, מערכות ותוכנות נדרשים לעמוד בעקרונות ובנהלים המוגדרים בתקן, ולעיתים נדרש אישור מתאים ממכון התקנים.
חשיבות התקנים לשירותי בריאות מתקדמים
בעידן הדיגיטלי, שבו המידע זמין יותר מאי פעם, חשוב להבטיח הגנה על נתונים רפואיים. ההטמעה של תקני ISO 27001 ו-ISO 27799 לא רק מחזקת את אמון המטופלים אלא גם מבטיחה עמידה בתקנות מחמירות ובחוקים הנדרשים.
כל מטפל שמתעד מידע הנוגע לטיפולים ומטופלים באופן ממוחשב מחויב בניהול ורישום מאגר מידע ולכן גם מחויב לעמוד בדרישות אבטחת המידע של הרשות להגנת הפרטיות. כן, כן גם אם זה נעשה דרך אופיס 365 (למשל וורד או אקסל) או כל דרך אחרת.
היישום של תקני אבטחת מידע ב"נועם מערכות טיפול וחינוך"
ב"נועם מערכות טיפול וחינוך", אנו מחויבים להטמעת סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע, תוך התאמה לצרכים הייחודיים של פעילותנו בתחומי החינוך והטיפול בקהילות השונות שאנו משרתים. יישום תקני ISO 27001 ו-ISO 27799 מתבצע באופן מקיף ושיטתי, מתוך מטרה להבטיח פרטיות, שקיפות ואיכות גבוהה בכל השירותים שאנו מספקים:
- התאמת מערכות ותהליכים לצרכים ייחודיים: כל המערכות הדיגיטליות שאנו מפעילים, כולל מערכות לניהול מידע רפואי וחינוכי, עברו התאמה ונבדקו על מנת לעמוד בתקני אבטחת מידע. בין היתר, אנו פועלים עם כלים מתקדמים ותבניות תוכן המותאמות לשימוש בטוח ומאובטח בבתי ספר ובגנים. במסגרת
השירותים שלנו, אנו מספקים פתרונות דיגיטליים חדשניים כגון פעילות מונחית מבוססת מידע ממוחשב, המותאמים לדרישות התקנים ומגנים על מידע רגיש. - שמירה על פרטיות מטופלים בפעילות בבתי הספר ובגנים: כחלק מהפעילות שלנו בגנים ובבתי הספר, אנו פועלים עם מערכות המספקות מענה לדרישות התקן המחמיר ומבטיחות אבטחת מידע, כך שהמידע הרגיש של ילדים ומשפחותיהם נשמר ברמה הגבוהה ביותר. אנו מבצעים בקרה מתמדת על מערכות המידע המשרתות את פעילותנו, תוך הקפדה על הגבלת גישה למידע לפי הרשאות מותאמות תפקיד.
- הכשרת צוותים והטמעת תרבות ארגונית של אבטחת מידע: אנו מקפידים על הדרכות לעובדים, כולל סגל הגנים והמדריכים החינוכיים, כדי להבטיח עבודה בהתאם לתקני ISO, במטרה להגן על פרטיות ואבטחת המידע הרפואי של המטופלים, התלמידים ובני משפחותיהם.
- טיפול במידע רפואי וחינוכי רגיש: מידע שאנו מנהלים כולל נתונים רגישים הקשורים לטיפולים רפואיים, תוכניות חינוכיות והתפתחותיות. אנו משתמשים במערכות ניהול מתקדמות שמותאמות לצרכים הייחודיים של כל קבוצה, ומבטיחות עמידה בכל דרישות החוק והתקנים. כחלק מתהליך העבודה, אנו מספקים להורים ולאנשי חינוך שקיפות מלאה לגבי ניהול המידע, תוך שמירה על נגישות מאובטחת ומתן כלים לניהול חכם של נתוני התלמידים.
- התאמה לאתגרים משתנים בעידן הדיגיטלי: בזמנים שבהם שירותים רבים עוברים לדיגיטל, אנו מקפידים להיערך לשינויים טכנולוגיים, לרבות תשתיות ענן מאובטחות ושימוש בכלי עבודה מתקדמים כמו Office 365, תוך עמידה מלאה בתקני אבטחת מידע המחייבים
צרו קשר כדי ללמוד עוד
שמירה על אבטחת מידע היא לא רק חובה חוקית אלא גם אחריות חברתית שכולנו נושאים בה. אנו ב"נועם" מחויבים להציע את הפתרונות הטובים ביותר תוך שמירה על פרטיות ואבטחת מידע. אנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר לקבלת פרטים נוספים על השירותים שלנו וכיצד אנו עומדים בדרישות תקני ISO.
יחד נעזור לילדכם להתמודד ולהתגבר על אתגרים ולהצליח להשתלב בצורה מיטבית בחברה ובמסגרות החינוכיות!
נועם מערכות טיפול וחינוך פעיל כיום באזורים הבאים (ומתרחב לאזורים נוספים):
אזור פרדס חנה-כרכור וחריש: פרדס חנה-כרכור, חריש, קיבוץ מענית, קיבוץ גן שמואל, כפר פינס, קיבוץ עין שמר, קיבוץ ברקאי.
אזור חדרה והסביבה: חדרה, גבעת אולגה, אור עקיבא, קיסריה, כפר ויתקין, בית חרות, בית ינאי, בארותיים.
אזור חוף הכרמל: זכרון יעקב, בנימינה-גבעת עדה, מעגן מיכאל, נחשולים, דור, עין הוד, עין כרמל, צרופה, הבונים.
אזור חיפה והקריות: חיפה, טירת כרמל, נשר, קריית אתא, קריית ביאליק, קריית מוצקין, קריית ים, קריית חיים, קריית טבעון, יקנעם עילית.